«Η Προέλευση της Ποσοτικής Ανάλυσης/ Επιχειρησειακής Έρευνας»
Με τον όρο Επιχειρησιακή Έρευνα (Operations ή Operational Research ή Ποσοτική Ανάλυση για τη Λήψη Διοικητικών Αποφάσεων (Quantitative Analysis for Business Decisions) εννοούμε το σύνολο εκείνων των τεχνικών λήψης αποφάσεων, οι οποίες βασίζονται στην επιστημονική προσέγγιση για την επίλυση διοικητικών προβλημάτων. Ειδικότερα, αναφερόμαστε σε τεχνικές που χρησιμοποιούν μαθηματικά μοντέλα, για να περιγράφουν τη λειτουργία ενός συστήματος και τα οποία είναι σε θέση να συνδράμουν στη βελτίωση της λειτουργίας του. Η Επιχειρησιακή Έρευνα δεν είναι απλώς μία συλλογή μαθηματικών τεχνικών που εφαρμόζονται σε διοικητικό περιβάλλον, αλλά αποτελεί τον ακρογωνιαίο λίθο της συστημικής προσέγγισης για την επίλυση των προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις και οι οργανισμοί. Ως εκ τούτου, εφαρμόζει μία συγκεκριμένη φιλοσοφία αντιμετώπισής τους, η οποία ενσωματώνει όλους εκείνους τους παράγοντες που θεωρούνται σημαντικοί και επηρεάζουν τη λήψη της «βέλτιστης» απόφασης.
Το βιβλίο αυτό είναι μία εισαγωγή στις ποσοτικές τεχνικές που συναποτελούν τον κλάδο της Επιχειρησιακής Έρευνας (Operations ή Operational Research) ή της Διοικητικής Επιστήμης (Management Science) και αποσκοπεί στο να γνωρίσει ο αναγνώστης τα διαθέσιμα εργαλεία, τα οποία μπορεί να χρησιμοποιήσει ταυτόχρονα με τις υπόλοιπες διαδικασίες λήψης διοικητικών αποφάσεων σ` ένα επιχειρησιακό περιβάλλον. Στόχος μας βέβαια δεν είναι η κατάρτιση ειδικών στην Επιχειρησιακή Έρευνα, αλλά η ενημέρωση του αναγνώστη για τις δυνατότητές της και τα προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσει και κυρίως η ανάπτυξη από την πλευρά του ενός δομημένου και συστηματικού τρόπου σκέψης και επίλυσης προβλημάτων. [...]

[Απόσπασμα από το κείμενο της εισαγωγής της έκδοσης]