SLEEP FASTER... ``Sleep faster, George...`` ήταν η απάντηση του Peter M., Γενικού Διευθυντή για την Ελλάδα μεγάλης αμερικανικής τράπεζας και προϊσταμένου μου για δυο-τρία χρόνια, όταν, σε μια περίπτωση, δισταχτικά προσπάθησα να του εξηγήσω ότι μας ήταν πολύ δύσκολο να παραδώσουμε κάποια στοιχεία, που ήθελε να έχει στα χέρια του μέχρι την επόμενη Παρασκευή. Για ξαναδιαβάστε την... sleep faster... Αν κυριολεκτούσε, λέγοντάς μου ``κοιμηθείτε λιγότερο``, θα ήταν μια κοινότυπη, προσβλητική παρότρυνση. Με τη γλωσσική ταχυδακτυλουργία του κατάφερε, αλλάζοντας τη λέξη ``λιγότερο`` με τη λέξη ``γρηγορότερα``, να εκστομίσει μια παρανοϊκή, διφορούμενη φράση, που σε μας έφτασε σαν ένα μίγμα αστείου και σοβαρού, με το αστείο να δουλεύει για κείνον και το σοβαρό να εισπράττεται από εμάς. Η διανοητική ωριμότητα που τον χαρακτήριζε, τον καθοδήγησε έτσι, που μια φράση που βγήκε από το στόμα του, γεμάτη βαρύτατους υπαινιγμούς, να ισορροπήσει και να φτάσει σε μας, μέσω του ασύλληπτου χιούμορ της σαν μια κομψότατη, χαριτωμένη και γοητευτική φράση... Αυτός ήταν ο Peter. Ήξερε να στέλνει μηνύματα, να μυθοποιεί, να απομυθοποιεί, να μας ξεσηκώνει και να παίρνει από εμάς πάντα το καλύτερο και τις πιο πολλές φορές και το περισσότερο... ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ: ΜΑΚΡΙΑ ΑΠΟ ΤΟ ``ΠΩΣ``: Ο αποτελεσματικός μάνατζερ έχει πάντα απάντηση στο ``Τι θέλει, Πότε το θέλει και από Ποιον το θέλει. Αντίθετα, αποφεύγει επιμελώς την ανάμιξή του σε κάθε διαδικασία όπου υπεισέρχεται το Πώς``. Αν ο μάνατζερ πέσει στην παγίδα και ασχοληθεί με το Πώς, τότε ο χρόνος που θα αναλωθεί γι` αυτό θα είναι εις βάρος των σωστών και γρήγορων αποφάσεων (που μόνο αυτός μπορεί και πρέπει να πάρει), αναφορικά με το Τι, το Πότε και το Ποιος. ΤΟ ΠΑΡΑΘΥΡΟ ΚΑΙ Ο ΚΑΘΡΕΦΤΗΣ: Τους συναντάς, κυρίως στα ανώτερα επίπεδα του Μάνατζμεντ, όχι όμως ότι δεν θα τους βρεις διάσπαρτους και σε αρκετά μεγάλη πυκνότητα μάλιστα σε όλο το εύρος και ύψος της ιεραρχίας. Είναι προϊόντα-θύματα κάποιων επιτυχιών τους, αλλά κυρίως της υπεροψίας που γεννά η άσκηση της εξουσίας και η κατοχή δύναμης. Το κύριο χαρακτηριστικό τους: ``μπερδεύουν, όλο και περισσότερο, το παράθυρο με τον καθρέφτη...``

[Απόσπασμα από το κείμενο στο οπισθόφυλλο της έκδοσης]