Εξαντλημένο στον εκδοτικό οίκο
ISBN:
9789604182596
Κατηγορίες:
Έτος κυκλοφορίας
Εκδότης
Από την εποχή της Βιομηχανικής Επανάστασης μέχρι σήμερα, στην εποχή της ψηφιακής επανάστασης, η διοίκηση και ο έλεγχος ποιότητας συνιστούν ένα επιστημονικό πεδίο που εξελίσσεται συνεχώς και αποκτά όλο και μεγαλύτερη αξία. Καθώς η νέα οικονομία βασίζεται πολύ περισσότερο στην παροχή υπηρεσιών παρά στην παραγωγή προϊόντων, αναπτύσσονται πλέον (και θα συνεχίσουν να αναπτύσσονται) νέες μέθοδοι και τεχνικές διοίκησης και ελέγχου ποιότητας, εστιασμένες στα ιδιαίτερα γνωρίσματα των υπηρεσιών.
Το παρόν σύγγραμμα εξετάζει τις θεωρητικές προσεγγίσεις και τις πρακτικές που εφαρμόζονται, τόσο στις διαδικασίες μεταποίησης, όσο και στις διαδικασίες παροχής συμβατικών και ηλεκτρονικών υπηρεσιών.
Γεννήθηκε στο Ηράκλειο Κρήτης. Είναι διπλωματούχος Μηχανολόγος Μηχανικός από το Α.Π.Θ. και κάτοχος του μεταπτυχιακού τίτλου Master of Science στο βιομηχανικό μάνατζμεντ, από το Cranfield University της Μ. Βρετανίας. Επίσης, είναι υποψήφιος Διδάκτωρ του Πανεπιστημίου Μακεδονίας. Εργάζεται ως καθηγητής στο Εργαστήριο Ελευθέρων Σπουδών ICBS, ως επιστημονικός συνεργάτης στο ΤΕΙ Θεσσαλονίκης και ως επιστημονικός υπεύθυνος της ενότητας "Οικονομία και Διοίκηση" σε Κ.Ε.Κ. Παράλληλα, έχει διατελέσει ως σύμβουλος επιχειρήσεων σε θέματα διοίκησης ποιότητας, παραγωγής και Logistics.
Δείτε όλα τα βιβλία του συγγραφέα
Ο Νίκος Κωφίδης γεννήθηκε στη Θεσσαλονίκη το 1962. Σπούδασε στο τμήμα Ηλεκτρολόγων μηχανικών του ΑΠΘ και στο Κρατικό Ωδείο Θεσσαλονίκης. Κατά τη διάρκεια της διδακτορικής του διατριβής στο τμήμα Εφαρμοσμένης Πληροφορικής του Πανεπιστημίου Μακεδονίας, ασχολήθηκε με τη θεωρία του Χάους και τα Νευρωνικά Δίκτυα. Εργάζεται ως καθηγητής στη Β/βάθμια εκπαίδευση, ενώ παράλληλα διδάσκει ως έκτακτος συνεργάτης στο Πανεπιστήμιο Μακεδονίας και στο ΤΕΙ Θεσσαλονίκης.
Δείτε όλα τα βιβλία του συγγραφέα
